Perguntas frequentes sobre o Cartão Você Saúde
Um programa de benefícios para você e sua família, com valores acessíveis. Reunimos as dúvidas mais comuns sobre planos, preços, carência e como aderir. Não encontrou sua resposta? Fale com a gente no WhatsApp.
O Cartão Você Saúde é um plano de saúde?
Não. O Cartão Você Saúde é um cartão de benefícios e descontos em saúde: ele garante consultas com valores reduzidos e descontos em exames e procedimentos. Não é um plano de saúde, não garante cobertura assistencial e não substitui um plano regulamentado pela ANS.
Qual a diferença entre um cartão de benefícios e um plano de saúde?
O plano de saúde é regulamentado pela ANS e paga pelos atendimentos conforme as regras do contrato. O cartão de benefícios não paga pelos procedimentos: ele dá acesso a preços especiais e descontos, que você paga na hora do atendimento. Por isso a mensalidade é muito mais baixa e não existe carência.
Quanto custa o Cartão Você Saúde? Quais são os planos e valores?
São dois planos: Individual por 12x R$39,90 (para 1 pessoa) e Familiar por 12x R$49,90 (você e até 4 dependentes). Não há taxa de adesão: você paga apenas a mensalidade do plano escolhido.
Tem taxa de adesão?
Não. Você paga apenas a mensalidade do plano escolhido: 12x R$39,90 (individual) ou 12x R$49,90 (familiar, até 4 dependentes).
Tem carência? Quando posso usar?
Não há carência. O uso é imediato: assim que a adesão é feita, você já aproveita os descontos, no mesmo dia.
Quanto custa uma consulta com o cartão?
Consulta com clínico por R$55 e com especialista por R$65. Exames e procedimentos realizados na clínica também têm valores com desconto.
Quais serviços e especialidades têm desconto?
Você tem consultas com clínico geral e com especialistas por valores reduzidos, além de descontos em exames e procedimentos realizados na clínica. Fale com a gente pelo WhatsApp para conferir as especialidades disponíveis.
O cartão dá desconto em exames, odontologia e farmácias?
Sim para exames e procedimentos realizados na clínica, que já têm valores com desconto. Estamos montando uma rede de parceiros — farmácias, óticas, laboratórios, odontologia, fisioterapia e estética — que será liberada em breve para ampliar seus benefícios.
Quem pode ser dependente no plano familiar?
O plano familiar cobre você e até 4 dependentes, sem limite de idade. Fale com a gente pelo WhatsApp para incluir seus dependentes na adesão.
Existe limite de idade? Idosos e crianças podem usar?
Não há limite de idade. Crianças, adultos e idosos podem usar o cartão normalmente — não fazemos análise de perfil e não existe carência para nenhuma idade.
Preciso passar por análise de perfil ou tem restrição para doenças preexistentes?
Não. Não há análise de perfil nem restrição por doenças preexistentes. Qualquer pessoa pode aderir e já começar a usar os descontos.
O cartão cobre urgência, emergência ou internação?
Não. O Cartão Você Saúde oferece descontos em consultas, exames e procedimentos eletivos. Ele não cobre internação e não substitui o atendimento de urgência e emergência, que deve ser buscado em prontos-socorros e serviços de saúde.
Como faço para cancelar o cartão?
Para cancelar ou alterar o seu plano, fale com a nossa equipe pelo WhatsApp: explicamos as condições do plano contratado e cuidamos de tudo para você.
Onde o Cartão Você Saúde é aceito?
O atendimento é feito na nossa clínica em Jundiaí (SP). A rede de parceiros credenciados está em expansão para ampliar os locais e benefícios disponíveis — acompanhe as novidades pelo WhatsApp.
Como faço para aderir?
É rápido e sem burocracia: faça sua adesão na recepção da clínica em Jundiaí ou pelo WhatsApp. Escolha o plano, sem taxa de adesão e sem carência, e comece a economizar no mesmo dia.
Ainda com dúvidas?
Nossa equipe responde rapidinho e ajuda você a escolher o melhor plano para a sua família.